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  互聯網銷售人員應該具備哪些方面的基本素質?

銷售行業是人員流動比較大的,因為這個行業壓力大,有挑戰性,不是任何一個人都能勝任,而互聯網銷售人員更是如此,不僅要有好的溝通能力,還要具備一定的專業知識,對行業有一定的了解,電腦各項操作還要熟悉,而具備了這些,還是遠遠不夠的。除了硬性方面的要求,我們覺得軟性方面的素質同樣重要。

  1、要有好的心理素質,對公司和公司的產品要有信心,不要怕拒絕,以積極的心態和樂觀的心情開始每一通電話。

  2、多接觸比自己干得時間長的人,包括同事和領導,只有多學經驗,才能少碰釘子,并且培養多方面分析客戶的能力和果敢的處事風格。

  3、每天做好計劃,不管是學習,還是業績,都要有計劃,要有做筆記的好習慣,并且每天要有一個心里的總結過程。

  4、要有獨立處理事情的能力,不要以自己經驗少,不會溝通等各種原因逃避進步的機會,這樣永遠也不會在一個公司,在這個行業站住腳。

  5、要像朋友一樣對待每一位客戶,不管該客戶是大客戶還是小客戶,不管他(她)目前有沒有跟你合作的可能。

  6、不要抱怨,不管是否存在需要你抱怨的事情,因為抱怨不會解決問題,還會把負面的情緒影響到其他人。

  7、要讓你的朋友,同學,或以前的同事,只要是你認識的人,只要有機會,告訴他們你現在的工作,讓他們知道你在干什么。

  8、要不斷學習,不斷總結,不斷調整,才能不斷進步。

 
 

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